Kullanım koşulları

Bu koşullar, AsdenLift360 platformunun ("Platform") kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Platform'a kayıt olan veya Platform'u kullanan firma ve kullanıcılar bu koşulları kabul etmiş sayılır.

1. Hizmet kapsamı

Platform; asansör bakım ve yönetim süreçlerine ilişkin kayıt, planlama, saha takibi, doküman üretimi, finans ve raporlama işlevlerini internet üzerinden yazılım hizmeti (SaaS) olarak sunar. Modül kapsamı ve paket limitleri fiyatlandırma sayfasında belirtilmiştir.

2. Hesap ve abonelik

• Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olması kullanıcının sorumluluğundadır.
• Yeni hesaplar, 14 gün süreli deneme kapsamında 25 asansör ve 10 kullanıcı sınırıyla açılır.
• Deneme süresi sonunda hizmetin devamı için paket seçilmesi gerekir. Paket bedelleri KDV dahildir ve yıllık veya aylık olarak tahsil edilir.
• Ödeme onaylandığında abonelik ilgili dönem için aktifleşir; abonelik durumu panel içindeki Abonelik ekranından izlenebilir.
• Abonelik süresi dolduğunda hesap salt-okunur duruma geçer; veriler silinmez.

3. Kullanıcı yükümlülükleri

• Kullanıcı adı ve şifrenin gizliliğini korumak, üçüncü kişilerle paylaşmamak.
• Platform'a yüklenen verilerin hukuka uygunluğundan ve gerekli açık rızaların alınmasından veri sorumlusu olan firmanın sorumlu olması.
• Platformu tersine mühendislik, otomatik veri çekme veya hizmeti bozacak biçimde kullanmamak.
• Sisteme girilen verilerin doğruluğu; üretilen belgelerin kontrolü ve imza/onay süreçlerinin mevzuata uygun yürütülmesi.

4. Fikri mülkiyet

Platform yazılımı, arayüzü, doküman şablon motoru ve ilgili tüm bileşenler üzerindeki haklar hizmet sağlayıcısına aittir. Firmaya ait veriler ve firmanın yüklediği belgeler firmaya aittir. Kullanıcıya, abonelik süresi boyunca Platform'u sözleşmeye uygun kullanma hakkı verilir; yazılımın kopyalanması, çoğaltılması veya üçüncü kişilere devredilmesi bu kapsamda değildir.

5. Hizmet seviyesi ve bakım

Platform, planlı bakım ve güncelleme çalışmaları dışında kesintisiz hizmet verecek şekilde işletilir. Planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur. Güncellemeler abonelik bedeline dahildir.

6. Sorumluluğun sınırı

Platform bir kayıt ve doküman üretim aracıdır; üretilen belgelerin ilgili mevzuata uygunluğu, imza ve onay mercileri önündeki geçerliliği kullanıcı firmanın sorumluluğundadır. Hizmet sağlayıcı, dolaylı zararlar, kâr kaybı ve veri kaybından doğan talepler bakımından sorumlu tutulamaz; veri kaybına karşı düzenli yedekleme yapılır.

7. Fesih

Taraflar, abonelik dönemi sonunda hizmeti sona erdirebilir. Koşullara aykırı kullanım tespit edilirse hesaplar askıya alınabilir. Hizmet ilişkisinin sona ermesi hâlinde firma, verilerinin dışa aktarılmasını talep edebilir; saklama süreleri boyunca tutulan kayıtlar mevzuata uygun şekilde işlenir.

8. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme ve icra daireleri, hizmet sağlayıcısının yerleşim yeri mahkemeleridir.

9. İletişim

Sorularınız için iletişim sayfasındaki kanalları kullanabilirsiniz.